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FAQ's

Die Matratze

Welche Matratzengrößen werden angeboten?

Aus welchen Materialien bestehen die Matratzen und die Bezüge?

Wo wird die Matratze produziert?

Ist die Matratze zertifiziert?

Auf welchem Untergrund sollte die Matratze genutzt werden?

Ist der Bezug waschbar?

Bestellung und Versand

Wie ist die Matratze verpackt?

Wie lange dauert die Lieferung?

Wie läuft der Versand ab?

Ist eine Adressänderung nach der Bestellung noch möglich?

Wie viel kostet der Versand?

Rückgabe und Umtausch

Aus welchen Gründen kann die Matratze zurückgegeben werden?

Wie läuft der Prozess einer Rücksendung ab?

Ist die Rücksendung kostenlos?