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FAQ's

Matratzenfinder

Welche Matratze ist die richtige für mich?

Die Matratze

Wie groß ist die Matratze?

Aus welchen Materialien besteht die Matratze und der Bezug?

Wo wird die Matratze produziert?

Ist die Matratze zertifiziert?

Gibt es eine Garantie?

Auf welchem Untergrund sollte die Matratze genutzt werden?

Wie kann die Festigkeit der Liegeoberfläche angepasst werden?

Ist der Bezug waschbar?

30 Tage Probeschlafen

Wie funktioniert das Probeschlafen?

Wie kann die Matratze während der Probezeit zurückgeschickt werden?

Bestellung und Versand

Wie ist die Matratze verpackt?

Wie lange dauert die Lieferung?

Wie läuft der Versand ab?

Ist eine Adressänderung nach der Bestellung noch möglich?

Wie viel kostet der Versand?

Rückgabe und Umtausch

Aus welchen Gründen kann die Matratze zurückgegeben werden?

Wie läuft der Prozess einer Rücksendung ab?

Ist die Rücksendung kostenlos?

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